21世紀もジャンカラは進化し続けます。
登録は全て無料(登録費・年会費含む)ですが、メール受信やマイページへの通信費は、通常通り電話会社へお客様負担となります。
PCでのご登録はできますが、いつでもクーポンや半額クーポンなどのご利用は携帯画面を受付時にスタッフへお見せいただきますので、携帯電話にメール本文やクーポンページのアドレスを転送し再度アクセスしていただく必要があります。
携帯の受信設定でjankara.ne.jpからのメールを受信できるよう設定してください。機種によって方法が異なる場合がございます。以下手順をご参考ください。

メールアドレスのご入力が正しくされているか一度ご確認ください。 ドメイン指定受信等の設定をされている場合はjankara.ne.jpのメールを受け取れるようになっているかご確認下さい。迷惑メール対策として受信拒否設定をしている場合も、jankara.ne.jpのメールを受け取れるように設定していただく必要があります。
NTTドコモのスマートフォンのSPモードを利用しメールを受信されているお客様におかれまして、空白のメールが何度も届くといった不具合が発生しておりました。
9/10にNTTドコモより提供されておりますSPモードアプリのアップデートにより上記現象は解消されております。SPモードをご利用のお客様はアプリをアップデートの上、ご利用くださいませ。
SPモードアプリのアップデート情報はご利用の携帯端末には通知されませんので、ドコモマーケットにアクセスの上、アプリのアップデートを実施してください。
----ドコモマーケットからの手順は以下の通りです。
方法1:
1)アイコンからマーケットアプリを開きアクセスする。
2)ダウンロード履歴を選択。
3)SPモードメールアプリを選ぶ。
4)アップデートを選ぶ。
方法2:
1)ドコモマーケットへアクセスする。
2)SPモードの案内ページへ移動します。
3)このページ下部に「SPモードアプリダウンロード」の表示があります。
以降は「アップロード」のボタンを押す動作となります。
⇒いつでもクーポン
いつでもクーポンにつきましては、マイページ内のいつでもクーポンのページの画像を受付時にスタッフにお見せください。
⇒半額クーポン
半額クーポン等の割引につきましては、配信されたメールの画面かマイページ内のクーポンを受付時にスタッフにお見せください。
マイページにログインしていただき、入手してください。または、ご登録店舗のメールアドレスに空メールを送っていただきますとその返信メールにいつでもクーポン取得用ページのアドレスが記載されています。
会員特典はそれぞれお見せいただく会員様ご本人のみ有効となりますので、会員様以外はご利用できません。
スーパージャンカラ河原町店スタンダードのみ通常のジャンカラ同様お使いいただけますので是非ご利用下さい。その他スーパージャンカラの店舗ではご利用いただけませんので別途会員登録が必要となります。
変更前のメールアドレスでマイページにログインしていただき、「プロフィール変更」からメールアドレスを新しいものに変更してください。
なお、旧メール会員の方(パスワードのない方)でメールアドレスの変更手続きをされていない方や、どうしてもログインできない方は、当社でお客様の登録情報を削除(退会)させていただきますので、あらためて新規会員登録をしてください。
マイページにログイン後、トップページ内の「プロフィール確認・変更」からメールアドレスを新しいものに変更してください。また、簡単ログインの設定をされている方は、設定を再度行ってください。
パスワードを忘れてしまった場合、再発行の手続きが可能です。マイページログイン画面の「パスワードを忘れた方」から登録メールアドレスを正しく入力し送信ボタンをクリックすると、メールでパスワードが配信されます。
メールアドレスやパスワードが正しく入力されていない可能性がございます。前後に余分なスペース等が入っていないか、半角が全角になっていないか、「-」と「_」が間違っていないか等ご確認の上、再度お試しください。また全角・半角、大文字・小文字など入力間違いがないか今一度お確かめの上、正確にご入力下さい。(全角での登録はできません)
一部の携帯機種ではご利用いただけない場合がございます。申し訳ございませんが予めご了承下さいませ。
そのようなお客様のためにいつでもクーポンのみ、登録店舗のアドレス(例:北山大宮店⇒001@lin.ac)に空メールをお送りいただきますと返信メールに記載しているアドレスからダウンロードしていただけます。
マイページにて2店舗を「myジャンカラ」として登録することができます。登録された店舗のオリジナルサービスの告知をメルマガにてご連絡させていただきます。
※半額クーポン、またはその他の割引につきましては、使用を一部制限させていただく場合がございます。予めご了承ください。
マイページにログインしていただき、「退会」から退会してください。
もしくは過去にジャンカラから配信されたメールが携帯に残っている場合、配信メールの最後に退会用アドレスを掲載させていただいております。メールを開いていただきその退会アドレスよりご退会ください。
誕生日などパーティーでのご利用の際、ケーキなどの持ち込みをご希望される場合は店舗までお気軽にご相談下さい。
ジャンボカラオケ広場全店では、カラオケ目的以外でのご利用はご遠慮頂いております。
楽器の演奏に関しまして、弊店でご用意させていただいているもの以外につきましては、原則的にお断り申し上げております。
※演奏されない場合のお持込みに関してましては、上記の限りではございません。
上記ルールをお守りいただけない場合や、周囲のお客様から苦情が生じた際には、楽器の演奏、またはご利用をお断りさせていただく場合がございます。
恐れ入りますが、何卒、ご理解のほどをお願い申し上げます。
ジャンボカラオケ広場は全店年中無休となっております(リニューアル工事、または自然災害や事件等の非常事態を除く)。
営業時間は、恐れ入りますが店舗・曜日により異なります。店舗検索・予約にて営業時間を記載しておりますのでそちらをご確認ください。
16歳未満のお客様は18時まで/18歳未満のお客様及び高校生のお客様は22時までとさせていただいております。また、小学生以下のお子様は必ず保護者同伴でご利用いただきますようお願い申し上げます。 (京都府・兵庫県・奈良県の店舗では保護者同伴の場合のみ18歳未満者も23時までご利用可能)
※保護者とは「親権を行う者、監督保護の責任を負う者」(大阪府「青少年健全育成条例」の第4条より)の定義に依らせていただきます。単なる知人・友人等では保護者とはなりえませんので予めご了承ください。
ジャンボカラオケ広場では全店にてお1人様のご利用も歓迎しております。実際にお1人でご来店されるお客様も少なからずいらっしゃいますので、どうぞお気軽にご利用ください。ただし、土日祝日やゴールデンウィーク等の繁忙期はご利用人数様による適正規模の空き部屋があるか等の状況により、待ち時間が長くなることもございます。事前にご利用店舗までお電話にてお問い合わせ・ご予約いただければ確実かと思います。
恐れ入りますが、現在のところ全店にてデモテープ作成等の録音設備は未導入でございます。ご了承下さい。
一部お客様の途中入(退)室は可能でございます。該当のお客様は実際のご利用時間分のみの料金発生となりますので、途中入(退)室時にフロントまでその旨お申し出いただきますようお願い申し上げます。
店舗により提携駐車場の割引がございますが、提携駐車場の有無を含め店舗により異なります。店舗検索・予約にて該当店舗の駐車場(有無・有料無料等)も記載しておりますのでそちらをご確認ください。
フリータイムの実施状況及び料金は、恐れ入りますが店舗・曜日・時間帯等により異なります。 店舗検索・予約にて、フリータイム情報も記載しておりますが、料金表にフリータイム記載のない曜日・時間帯につきましては実施がございませんので、何卒ご了承ください。※稼働状況により、フリータイムでの入室制限を設けさせていただく場合がございますので、重ねてご了承ください。
内容の変更やキャンセルは直接店舗へお電話にてご連絡ください。当日ご連絡なく利用開始時間を過ぎた場合は自動的にキャンセルとさせていただきます。恐れ入りますが、ご予約完了後は各店舗にてご予約内容を把握・管理しておりますので、該当店舗までご連絡いただきますようお願いいたします。お手数をおかけし申し訳ございませんが何卒よろしくお願いいたします。なお、キャンセル料は発生いたしませんのでご安心ください。
申し訳ありませんが通常のジャンボカラオケ広場店舗ではクレジットカード利用は不可となっております。 クレジットカードでのお支払いにつきましては、現在のところスーパージャンカラ河原町店プレミアムフロア及びその他スーパージャンカラにて可能となっております。 ※スーパージャンカラでご利用いただけるカードは、VISA、JCB、マスター、UFJニコス、PiTaPa等となります。
ジャンボカラオケ広場では、触法するような露出や他のお客様のご迷惑になる内容でない限り、コスプレでのご利用や衣装の持ち込みなどの制限は設けておりません。なお、事前に店舗スタッフの把握があった方が適宜スムーズに対応させていただけると存じます(お着替え等される場合の場所やタイミングについてなど)。また、念のため大体の内容についてお聞かせいただければと思いますので、まずはご利用予定の店舗まで直接ご連絡ください。
ジャンボカラオケ広場店舗では全店にてテレビ視聴はしていただけません。なお、スーパージャンカラでは全店・全室にて視聴可能となっており、河原町プレミアムと茶屋町ではCS放送もご覧いただけます(視聴可能チャンネル等詳しくはご利用予定の店舗にお問い合わせください)。もしよろしければそちらをご検討ください。
恐れ入りますが、導入楽曲・映像等の決定は各カラオケ機器メーカー様にて行われており、ジャンボカラオケ広場による編成ではございませんのでご了承ください。
楽曲リクエスト及び検索はUGA、BBcyberDAMのそれぞれのPCサイトより行っていただけますのでどうぞよろしくお願いいたします。
ジャンボカラオケ広場では視覚的に密閉されないよう透明部分のあるドア構造での防犯対応としており、客室内カメラの設置はございません。防犯対応といたしましては、店舗スタッフによる店内巡回を行っておりますのでどうぞご安心ください。
著作物(画像、文章、音楽等のデータ)を、複製・出版・伝送・配布、譲渡、貸与、翻訳、翻案、使用許諾、転載、再利用などする事は法律で禁止されています。ご自身のホームページ等でアーティストの画像などを使用・配布することも行為も個人利用の範囲を超えており、著作権、肖像権の侵害となります。